MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
HB Design Official
www.hbdesignofficial.com
Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda akdedilmiştir.
Alıcı, www.hbdesignofficial.com üzerinden sipariş işlemini tamamladığında, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
1. TARAFLAR
Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: HB Design Official
Adres: Yenimahalle 315. Sokak Gonca Apartmanı No:1 İç Kapı:1 Merkez / Kırıkkale
Telefon: +90 531 205 69 89
E-posta: hbdesignofficialll@gmail.com
Web Sitesi: www.hbdesignofficial.com
Alıcı (Tüketici):
www.hbdesignofficial.com üzerinden alışveriş yapan, kişisel bilgilerini sistemde beyan eden kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.hbdesignofficial.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, modeli, rengi, birim fiyatı, toplam bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin onaylandığı ekranda yer almaktadır. Bu bilgiler, Alıcı tarafından onaylanarak işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası haline gelir.
4. TESLİMAT KOŞULLARI
Sipariş edilen ürün(ler), stok durumuna göre 3–7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
Kargo bedeli, sipariş esnasında belirtilen şekilde Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanır.
Mücbir sebepler veya lojistik kaynaklı gecikmelerde Satıcı, durumu Alıcı’ya bildirir.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde hbdesignofficialll@gmail.com adresine yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamındaki ürün; orijinal ambalajı, etiketi ve faturası ile birlikte, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda Satıcı’ya gönderilmelidir.
Ürün iadesi sırasında oluşacak kargo ücreti, ürünün kusurlu olması hali dışında Alıcı’ya aittir.
6. CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR
Aşağıda belirtilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Kişisel tercihlere göre üretilen veya özelleştirilen ürünler
-
Hijyen kuralları gereği iadesi uygun olmayan ürünler (aksesuar, takı, kozmetik vb.)
-
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler
7. İADE VE BEDEL İADESİ
Cayma hakkı kapsamında yapılan iade işlemlerinde, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
İade işlemlerinde kullanılacak kargo firması ve gönderim detayları, Satıcı tarafından Alıcı’ya bildirilir.
İade edilen ürünlerde ambalaj, fatura veya aksesuar eksikliği tespit edilirse, iade işlemi reddedilebilir.
8. GARANTİ VE SORUMLULUK
Satıcı, satışa sunulan ürünlerin yürürlükteki mevzuata uygun, ayıpsız ve orijinal olduğunu taahhüt eder.
Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Üründe hasar veya eksik parça bulunması halinde, teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
9. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YOLLARI
Her türlü talep, şikayet veya öneri için Alıcı, aşağıdaki iletişim kanallarından Satıcı’ya ulaşabilir:
📧 E-posta: hbdesignofficialll@gmail.com
📞 Telefon: +90 531 205 69 89
Taraflar arasında oluşabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici’nin yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.hbdesignofficial.com üzerinden siparişini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını elektronik ortamda kabul etmiş sayılır.
İşbu sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.